Icoma Connect App

Durch diese App wird die Kommunikation zwischen Kunde und der ICOMA ZGS GmbH vereinfacht. Es können direkt von der Anlage aus Anfragen und Probleme (inklusive Bild) an die ICOMA ZGS GmbH gesendet werden.

Sobald eine Rückmeldung durch einen Bearbeiter erfolgt erhält der Kunde eine Benachrichtigung.

Das Anfordern von Angeboten für Ersatzteile einer Maschine kann über die ICOMA Connect App mit nur zwei Klicks abgewickelt werden. Anschließend wird die Anfrage von der ICOMA GmbH bearbeitet.

Zudem werden immer mehr interne Prozesse über diese App abgebildet.

Zu diesem Projekt gibt es auch eine Marketing Webseite. Diese ist unter diesem Link zu finden.